Вопросы и ответы

Определить время, необходимое для полного излечения от алкоголизма или наркомании возможно только при первичной консультации. Консультацию ведет квалифицированный врач-нарколог. Продолжительность лечения зависит от первичной мотивации, возраста пациента, сопутствующих заболеваний и стажа употребления. Время нахождения человека в центре определяется индивидуально. Срок колеблется от 3 месяцев до 1 года. Более подробную информацию вы можете узнать, когда приедете к нам на консультацию или позвоните по телефону горячей линии.

Стоимость лечения зависимости в центре «Виктори» зависит от выбранного вами пакета услуг. Центр имеет 2 пакета услуг, с которыми вы можете ознакомиться на официальном сайте.

В центре «Виктори» лечение зависимости проходит анонимно на 100%. Вы можете не волноваться о том, что кто-либо узнает, с какой проблемой вы находитесь в клинике.

Да, специалисты центра «Виктори» занимаются лечением алкоголизма на дому, а именно проводят процедуры выведения из запоя и кодировки. Процедуры безопасны и проходят строго под наблюдением врача-нарколога.

Лечение зависимости в клинике «Виктори» проходит комплексно и поэтапно. Вот основные этапы лечения зависимости:

1. Процедура детоксикации организма. На первом этапе важно очистить организм от продуктов распада психоактивных веществ и восстановить водно-солевой баланс. Детоксикацию проводит опытные врачи-наркологи. Процедура помогает восстановить физическое благополучие человека и перейти к дальнейшему лечению.
2. Психо-социальная реабилитация. После очищения организма пациенту важно восстановить ментальное здоровье. Без данного этапа лечение остается неоконченным и существует реальная угроза срыва. Реабилитацию зависимых осуществляют психологи и психотерапевты в условиях круглосуточного стационара. Проводится индивидуальная и групповая психотерапия.
3. Ресоциализация. Специалисты центра способствуют плавному вхождению пациента в привычный социум, оказывая при этом помощь и поддержку.

Центр «Виктори» предоставляет услугу интервенции. Интервенция - самый эффективный метод убедить зависимого в необходимости лечения. Интервенцию проводит специально обученная бригада специалистов центра. Процедура интервенции безопасна и не наносит никакого вреда пациенту. Интервенция направлена на то, чтобы зависимый сам принял решение о лечении. Каждый случай индивидуален, иногда интервенция занимает 5-10 минут, а иногда и сутки. Иногда сотрудники центра могут попросить родственников зависимого подключиться к беседе и указывать на негативное поведение у зависимого. В 90% случаев интервенция заканчивается удачно и зависимый соглашается принять лечение.

Центр «Виктори» помогает родственникам зависимого в индивидуальном и групповом порядке. Вы можете получать консультации психологов центра, а можете приходить на бесплатные групповые занятия, направленные на решение проблемы созависимости.

Записаться на консультацию вы можете, обратившись к нашим специалистам или позвонив по телефону горячей линии.

Да, зависимый может общаться с родственниками один раз в две недели с телефона центра.

Да, специалисты центра «Виктори» эффективно лечат спайсовую и солевую зависимость.

Центр «Виктори» лечит граждан РФ, имеющих проблемы с зависимым поведением, достигших 18 летнего возраста и которые психически сохранны (по заключению наших специалистов).

Центр «Виктори» гарантирует, что пациенту будет оказана всевозможная помощь в лечении зависимости, а вот воспримет ли ее пациент, зависит только от него самого. Мы не беремся гарантировать, что каждый человек, прошедший лечение, навсегда останется трезвым. Однако, мы гарантируем, что употребление больше никогда не принесет ему удовольствия.

Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

• товар не подошел или не понравился;
• товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
• товар сломан и не функционирует;
• доставили не тот товар;
• курьер не приехал за возвратом.

Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

Товар подлежит возврату, если:

• нет следов использования;
• сохранился товарный вид;
• не повреждена упаковка;
• сохранились потребительские свойства товаров;
• вы возвращаете весь комплект.

Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
3. Укажите ваши данные;
4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.